Détail de l'offre: Chargé de support (h/f)
EN PARTENARIAT AVEC: LES JEUDIS.COM
Description de l'offre d'emploi
Fed IT, cabinet de recrutement , recherche pour son client spécialisé dans les Telecoms un chargé de support (h/f).
Intégré(e) à l'équipe SI et sous la responsabilité du responsable support SI vous êtes en charge du bon fonctionnement du SI.
En tant que chargé de support vous êtes en charge de :
- suivi et traitement des incidents
- coordination et résolutions des incidents
- rédaction en étroite collaboration avec le responsable du SI de la documentation technique
- supervision applicative du SI
De formation supérieure en informatique, vous jsutifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous connaissez le support informatique, êtes habitué(e) à résoudre des incidents de manière méthodiques.
Vous êtes de nature rigoureux(se), organisé(e), et savez communiquer avec différents interlocuteurs.